Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Clarity Data (SIREN 990081333) est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons uniquement les données suivantes :

Donnée	Finalité	Durée de conservation
Nom, prénom	Identification du client	Durée de la relation commerciale + 3 ans
Adresse email	Communication, livraison des rapports	Durée de la relation commerciale + 3 ans
Nom de l'entreprise	Facturation	10 ans (obligation légale)
Données des réseaux sociaux	Réalisation de l'analyse	Durée de la prestation + 1 mois

3. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par Clarity Data reposent sur :

L'exécution du contrat de service (analyse et livraison des rapports)
Le respect des obligations légales (facturation)
L'intérêt légitime (amélioration de nos services)

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par l'équipe Clarity Data. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à la réalisation de la prestation, dans le respect du RGPD.

4bis. Utilisation d'outils tiers — Metricool

Dans le cadre de la réalisation des analyses, Clarity Data utilise l'outil Metricool (metricool.com) afin de récupérer et consolider les données de performance de vos réseaux sociaux. Pour ce faire, les comptes de réseaux sociaux du client sont connectés à Metricool avec son consentement préalable explicite.

Metricool agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Les données collectées via Metricool sont utilisées uniquement dans le cadre de la production du rapport commandé et ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation de la prestation. Metricool dispose de sa propre politique de confidentialité consultable sur metricool.com.

En cas d'arrêt de la prestation, Clarity Data s'engage à supprimer les accès aux comptes du client sur Metricool dans un délai de 15 jours ouvrés suivant la fin du contrat.

5. Transfert hors UE

Vos données sont hébergées en France chez o2switch. Certains outils utilisés dans le cadre de la production des rapports peuvent impliquer un transfert de données hors UE. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Clarity Data met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les échanges sont chiffrés via HTTPS.

8. Cookies

Le site claritydata.fr utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement explicite.

9. Modifications

Clarity Data se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut du document. Il appartient au client de consulter régulièrement ce document.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : claritydata.fr@gmail.com